Calon pelanggan datang ke unit pelayanan membawa Foto Copy KTP serta materai 10.000 sebanyak 1 lembar.
Petugas Menerima calon pelanggan dan menginformasikan Surat Permohonan Layanan, prosedur dan syarat-syarat pendaftaran
Petugas Memeriksa syarat-syarat pendaftaran
Calon Pelanggan menandatangani Surat Permohonan Layanan
Calon pelanggan membayar biaya pendaftaran dikasir sebesar Rp. 23.000
Petugas akan melakukan survey lokasi calon pelanggan untuk menentukan RAB (Rencana Anggaran Biaya) atau biaya pemasangan yang harus dibayar oleh calon pelanggan
Calon pelanggan akan dihubungi melalui telepon/ sms /WA untuk melakukan pembayaran biaya pemasangan sambungan di kantor pelayanan
Calon pelanggan datang ke bagian pelayanan untuk melakukan pembayaran, petugas pelayanan akan melakukan input pembayaran dikomputer, sesuai dengan RAB yang ada.
Setelah dilakukan pembayaran, bagian tekhnik akan melakukan pemasangan sambungan rumah
Sejak sambungan rumah dipasang, pelanggan telah terhitung memakai air minum
Untuk menentukan jumlah pemakaian air dilakukan pembacaan stand meter oleh petugas pembaca meter mulai tanggal 1 sampai dengan tanggal 25 setiap bulannya. Pembacaan stand meter pertama dilakukan pada bulan berikutnya setelah pemasangan
Untuk menentukan jumlah pemakaian air dilakukan pembacaan stand meter oleh petugas pembaca meter mulai tanggal 1 sampai dengan tanggal 25 setiap bulannya. Pembacaan stand meter pertama dilakukan pada bulan berikutnya setelah pemasangan
Pembayaran rekening pertama setelah dilakukan pembacaan meter oleh petugas