Informasi :**Kita harus bijak dalam menggunakan air bersih untuk masa depan yang lebih baik.**Bayarlah tagihan rekening PDAM Sragen sebelum tanggal 20.
JAM KERJA SELAMA RAMADHAN 1446 H Senin-Kamis : 07.30 - 15.00 WIB Jumat : 07.30 - 14.00 WIB. Sabtu-Minggu tetap ada yang piket.
WA, SMS & Call center 24 jam. 08112631515
Email perumdamsragen@gmail.com pdamkabsrg@yahoo.com
Menu

Prosedur Menjadi Pelanggan

  1. Calon pelanggan mengajukan permohonan menjadi pelanggan PDAM, di bagian pelayanan kantor PDAM, dengan membawa persyaratan; FC KTP, No sambung PDAM terdekat dari lokasi yang akan di lakukan pemasangan PDAM
  2. Petugas Pelayanan melakukan input dikomputer data pendaftaran calon pelanggan baru.
  3. Setelah di input sesuai data calon pelanggan baru, berkas surat permohonan langganan diprint dan di tanda tangani oleh calon pelanggan yang dibubuhi materai senilai Rp. 10.000,-
  4. Calon pelanggan membayar biaya pendaftaran dikasir sebesar Rp. 23.000
  5. Petugas PDAM akan melakukan survey lokasi calon pelanggan untuk menentukan RAB (Rencana Anggaran Biaya) atau biaya pemasangan yang harus dibayar oleh calon pelanggan
  6. Calon pelanggan akan dihubungi melalui telepon/ sms /WA untuk melakukan pembayaran biaya pemasangan sambungan di kantor PDAM
  7. Calon pelanggan dating ke bagian pelayanan untuk melakukan pembayaran, petugas pelayanan akan melakukan input pembayaran dikomputer, sesuai dengan RAB yang ada.
  8. Calon pelanggan membayar biaya pemasangan sambungan dikasir
  9. Setelah dilakukan pembayaran, bagian tekhnik akan melakukan pemasangan sambungan rumah
  10. Sejak sambungan rumah dipasang, pelanggan telah terhitung memakai air minum
  11. Untuk menentukan jumlah pemakaian air dilakukan pembacaan stand meter oleh petugas pembaca meter mulai tanggal 1 sampai dengan tanggal 25 setiap bulannya. Pembacaan stand meter pertama dilakukan pada bulan berikutnya setelah pemasangan
  12. Pembayaran rekening pertama setelah dilakukan pembacaan meter oleh petugas